### Länder fordern bessere Entschädigungen für Bahnkunden
Die Bundesländer setzen sich dafür ein, dass Bahnkunden künftig bei fehlendem WLAN oder einem geschlossenen Bordbistro in den Zügen entschädigt werden. In einem Beschluss der Verbraucherminister, über den die „Rheinische Post“ berichtet, wird betont, dass Fahrgäste darauf vertrauen können sollen, dass insbesondere bei längeren Fahrten im Fernverkehr ein ausreichendes Verpflegungsangebot im Zug besteht.
### Bedeutung von Serviceleistungen im Zug
Neben dem Verpflegungsangebot spielen laut dem Beschluss auch die Verfügbarkeit von WLAN sowie ausreichende Kapazitäten für die Mitnahme von Kinderwägen und Fahrrädern eine wichtige Rolle für die Zufriedenheit der Fahrgäste