Grüne fordern besseren Service bei WLAN und gastronomie in Zügen
Die Grünen im Bundestag verlangen von der Deutschen Bahn mehr Einsatz bei ihren Serviceangeboten. der Bahnexperte der Bundestagsfraktion,Mathias Gastel,kritisierte in der „Rheinischen Post“ (dienstagsausgabe) insbesondere das WLAN-Angebot in den Zügen.
Kritik an WLAN und Informationsangeboten
Gastel bezeichnete das WLAN der Deutschen Bahn als „Ärgernis“. Reisende erwarteten zu Recht, vor allem in den ICE-Zügen lückenlos digital arbeiten und sich über ihre Anschlüsse informieren zu können, sagte der Grünen-Politiker der Zeitung.
Verbesserungsbedarf bei der Bordgastronomie
Auch bei der Gastronomie in den Zügen sieht Gastel nach eigenen Aussagen erheblichen Verbesserungsbedarf. Wer stundenlang im Zug unterwegs sei,müsse sich auf verlässliche Speisen- und Getränkeangebote verlassen können,betonte er.
Absage der Bundesregierung an Entschädigungen
Wie die „Rheinische Post“ weiter berichtet, hat die Bundesregierung Forderungen der Bundesländer abgelehnt, Bahnreisende künftig für ausgefallenes WLAN oder ein geschlossenes Bordrestaurant zu entschädigen. Das entsprechende Angebot erbringe die Deutsche Bahn „freiwillig“, heißt es in einer Stellungnahme der Regierung.
Forderung nach klaren Vorgaben des Bundes
Gastel äußerte Zweifel daran, dass Strafzahlungen an die Bahn bei Mängeln im Serviceangebot weiterhelfen würden. Hilfreicher wäre aus seiner Sicht,wenn der Eigentümer Bund klare Zielvorgaben vorgeben würde. Das Management der Deutschen Bahn müsse sich dann an diesen Vorgaben messen lassen, sagte der Grünen-Politiker.
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