Deutsche nutzen im Schnitt drei von fünf Gruppenchats regelmäßig
Verbreitung von Gruppenchats in Deutschland
in Deutschland sind Menschen im Durchschnitt in fünf Gruppenchats Mitglied, nutzen oder lesen jedoch nur drei davon regelmäßig. Das geht aus einer am mittwoch veröffentlichten Umfrage des IT-Branchenverbandes Bitkom hervor.
Insgesamt 63 Prozent der Deutschen sind Teil von Gruppenchats. Unter den 16- bis 29-Jährigen liegt der Anteil bei 72 Prozent und ist damit am höchsten. In der Altersgruppe ab 65 Jahren nutzen 43 Prozent Gruppenchats und damit im Altersvergleich am wenigsten.
Mitgliedschaften und Nutzungsverhalten
In nur einem einzigen Gruppenchat sind 13 Prozent der Deutschen Mitglied. In zwei bis vier gruppen sind 25 Prozent vertreten. In fünf bis neun Gruppenchats sind 17 Prozent der Befragten. Zehn oder mehr Gruppenchats nutzen acht Prozent der deutschen.
Bewertung von Nutzen und Belastung
Vorteile von Gruppenchats
Grundsätzlich bewertet eine Mehrheit der Nutzer Gruppenchats als nützlich. Zwei Drittel (66 Prozent) der Nutzer geben an, dadurch seltener wichtige Termine oder Informationen zu verpassen.
Belastung durch viele Nachrichten
Gleichzeitig berichten 63 Prozent der Menschen, dass sie sich gestresst fühlen, wenn in Gruppenchats viele neue nachrichten eingehen. 40 Prozent sind nach eigenen Angaben manchmal so genervt, dass sie Gruppenchats stummschalten.
Ganz aus Gruppenchats auszutreten,fällt jedoch vielen schwer. 45 Prozent der Befragten haben das Gefühl, Gruppenchats nicht einfach verlassen zu können, selbst wenn sie diese stören.
Methodik der Bitkom-Umfrage
Für die Erhebung wurden 1.002 Personen in Deutschland ab 16 Jahren telefonisch befragt. Die Befragung fand im Zeitraum von der 41. bis zur 46. Kalenderwoche 2025 statt.
