Anliegen können einfacher und effizienter bearbeitet werden
Das neue System der Landeshauptstadt Saarbrücken vernetzt mehrere Bereiche der Bürgerdienste, darunter das Meldewesen, die kfz-Zulassung, das Führerscheinwesen und den Bereich Bewohnerparkausweise. Bürgerinnen und Bürger können künftig ihren Wohnsitz vollständig digital an-, um- und abmelden, ohne im Bürgeramt vorsprechen zu müssen. Das System erkennt automatisch, ob weitere Vorgänge betroffen sind, wie etwa ein vorhandener Bewohnerparkausweis, und ermöglicht notwendige anpassungen in einem Schritt. Dies spart Zeit und vereinfacht die Abläufe.
Ablauf der Software-Umstellung
Von Donnerstag, 5. März,bis Montag,9. März,sowie von Donnerstag,19. März, bis Dienstag, 24. März, kommt es aufgrund der technischen Umstellung zu Einschränkungen bei der terminvergabe und der Bearbeitung einzelner Dienstleistungen bei den Bürgerämtern und dem Ordnungsamt. Die Umstellung erfolgt in zwei Etappen, um die Auswirkungen auf den Publikumsverkehr zu minimieren.Dennoch können bestimmte Dienstleistungen vorübergehend nicht angeboten werden.
Die Umstellungsphasen im Überblick
Donnerstag, 5. März,bis montag,9. März
In diesem Zeitraum können einige Anliegen im Bereich der Bürgerämter und des Ordnungsamtes nicht bearbeitet werden.Auch Terminbuchungen sind an den betreffenden Tagen nicht möglich. Betroffen sind Dienstleistungen wie Führerscheinangelegenheiten, Fahrtenschreiberkarten, das Fundbüro, parkausweise und Fischereischeine.
donnerstag, 19. März, bis Dienstag, 24. März
In diesem Zeitraum stehen Dienstleistungen wie Meldeangelegenheiten, die Beantragung und Abholung von Ausweisen und Pässen, Führungszeugnisse, Lebensbescheinigungen und Adressänderungen nicht zur Verfügung.
Die Stadtverwaltung weist darauf hin, dass es während und nach den Umstellungsphasen zu längeren Wartezeiten kommen kann.
Keine Einschränkungen bei Öffnungszeiten und Kfz-Zulassung
Die Öffnungszeiten der Bürgerämter bleiben während der Software-Umstellung unverändert. im Bereich der Kfz-Zulassung kommt es zu keinen Einschränkungen. Termine können außerhalb der Umstellungsphasen weiterhin über das Service-Center unter +49 681 9050 oder online vereinbart werden.Weitere Informationen zu den Bürgerservices sind online abrufbar.
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